Última atualização: 12 de agosto de 2026 · Versão 1.0
TRIALL COMERCIO DIGITAL LTDA · CNPJ 60.814.196/0001-80
O resumo, em três linhas. O Triall conecta corredores de rua a assessorias esportivas em Natal/RN. Para isso, guardamos o que você nos conta sobre a sua corrida e, quando você autoriza, passamos seu nome e WhatsApp para até três assessorias compatíveis com o seu perfil.
Você pode pedir seus dados, corrigir, apagar ou sair a qualquer momento. É só falar com a gente em contato@triall.com.br.
A TRIALL COMERCIO DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 60.814.196/0001-80, com sede na Av. Odilon Gomes de Lima, 1752, Loja 104, Capim Macio, Natal/RN, CEP 59078-400, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail contato@triall.com.br.
Ao preencher o formulário de perfil no site, ao criar sua conta, ao editar seu perfil ou ao responder uma pesquisa nossa.
Parte dos corredores da nossa base foi cadastrada originalmente em eventos de corrida organizados pela Sportri, no momento da inscrição na prova. Esses dados incluem, tipicamente, nome, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento, sexo e a informação sobre participar ou não de uma assessoria.
Se você recebeu um contato nosso e não se lembra de ter se cadastrado, provavelmente foi por aí. Você pode nos pedir a exclusão a qualquer momento, sem justificar e sem burocracia — basta escrever para contato@triall.com.br ou clicar no link de descadastro presente em todos os nossos e-mails.
Registros de acesso (data e hora do login), o percentual de preenchimento do seu perfil e o histórico das recomendações que você recebeu.
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Identificação e contato | Nome, e-mail, WhatsApp, data de nascimento, sexo |
| Perfil esportivo | Objetivo, distância-alvo, tempo de prática, região onde treina, dias e horários disponíveis, preferência entre grupo competitivo ou social |
| Perfil complementar (opcional) | Foto, biografia, altura, peso, tamanho de camisa, marca e numeração de tênis, melhores tempos, conquistas |
| Conta | E-mail de acesso, senha criptografada, data do último acesso |
| Comunidade (se você ativar) | Pedidos de amizade, lista de amigos e mensagens trocadas com outros corredores |
| Pagamento | Dados necessários à cobrança da mensalidade, processados diretamente pela instituição de pagamento licenciada |
| Pesquisas | Respostas que você der às nossas pesquisas de opinião |
Sobre altura, peso e tempos de prova. Esses campos são totalmente opcionais e existem apenas para melhorar a recomendação de assessorias. Você pode deixá-los em branco ou apagá-los quando quiser, sem perder nenhuma funcionalidade. Eles nunca são enviados às assessorias antes de você virar aluno, e só ficam visíveis para outros corredores que você tenha aceitado como amigos.
Razão social, CNPJ, nome e contato do responsável, e-mail, WhatsApp, endereço, dados do diagnóstico (perfil da base de alunos, regiões e horários de treino, capacidade, faixa de preço) e dados bancários para recebimento dos repasses.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, permitir login | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Calcular a compatibilidade e recomendar assessorias | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Compartilhar seu nome e WhatsApp com as assessorias | Consentimento — art. 7º, I |
| Contato ativo da nossa equipe (WhatsApp, telefone, e-mail) | Execução de contrato e legítimo interesse — art. 7º, V e IX |
| Enviar pesquisas de opinião | Consentimento — art. 7º, I |
| Exibir banners e vantagens de parceiros segmentados | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Processar mensalidades e repasses | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Comunidade entre corredores (amigos e mensagens) | Consentimento — art. 7º, I |
| Guardar registros de acesso | Obrigação legal — Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Produzir estatísticas de mercado | Dados anonimizados — art. 12 |
É importante que você entenda exatamente como funciona:
As assessorias assinam contrato conosco no qual se comprometem a usar seus dados apenas para falar sobre a aula-teste e a matrícula, a não repassá-los a terceiros, a não incluí-lo em listas de disparo sem seu consentimento e a apagar seus dados em até 90 dias caso você não se matricule.
Todos são obrigados contratualmente a tratar seus dados apenas para a finalidade contratada.
Se você ativar a opção de conhecer outros corredores, seu nome, foto, região e perfil de distância ficam visíveis na plataforma para outros usuários. Sua biografia, seus melhores tempos e suas conquistas só aparecem para quem você aceitar como amigo. Você pode desativar essa opção a qualquer momento no seu perfil.
Quando houver determinação legal, judicial ou requisição de autoridade competente.
O que nunca fazemos: vender seus dados, alugar sua base de contatos ou repassar suas informações a anunciantes. Os banners que aparecem no seu painel são segmentados por nós, internamente — o parceiro nunca recebe a sua lista.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@triall.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Todo e-mail que enviamos tem um link de descadastro em um clique. Ao usá-lo, você para de receber pesquisas e comunicados, mas sua conta continua ativa — você segue com acesso ao painel e às suas recomendações.
Se quiser encerrar a conta por completo, é só nos pedir.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exige a lei.
Usamos apenas o essencial para a plataforma funcionar:
Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para fins de marketing.
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, ele será excluído. Caso você seja responsável por um menor e acredite que ele se cadastrou, avise-nos em contato@triall.com.br.
Nossos servidores estão no Brasil. Alguns prestadores de serviço podem processar dados no exterior, sempre em países com grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme os arts. 33 a 36 da LGPD.
Podemos atualizar este documento. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail e destacaremos no site com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização está sempre no topo desta página.
Dúvida, pedido ou reclamação sobre seus dados:
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.